ウォーミングアップ中 の表示が出て動かない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　FAX-2840　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ウォーミングアップ中　が表示され動かない】

■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ｈかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

あなたが使用しているFAX-2840が「ウォーミングアップ中」から進まない状態でお困りとのことですね。以下に、考えられる原因と対策をいくつか挙げてみますので、試してみてください。

1. **再起動を試す**
- 一度電源コードを抜き、数分待ってから再び電源を入れてみてください。この操作で一時的な不具合が解消されることがあります。

2. **ファームウェアの更新**
- ウェブサイトから最新のファームウェアをダウンロードして更新する方法があります。これにより、システムが正常に動作することが期待できます。手順が分からない場合は、ブラザーの公式サポートページを参考にしてください。

3. **トナーカートリッジの確認**
- トナーカートリッジが正しく装着されているか確認してください。場合によっては、トナーカートリッジを一度取り出して再度差し込むことで解決することがあります。

4. **電源接続の確認**
- 電源コードやコンセントの接続が緩んでいないか確認してください。確実に電源が供給されていることを確認するために、別のコンセントに繋いでみるのも一つの方法です。

5. **システムのリセット**
- 製品のマニュアルに従って工場出荷時の設定にリセットする方法が記載されています。リセットを行うことで、設定や一部のデータが初期状態に戻りますが、不具合が解消される可能性があります。

6. **オーバーヒートの確認**
- 過熱が原因で止まっている可能性もあります。本体が熱くなっているようであれば、冷却が必要です。一度電源を切って、冷却を行うためにしばらく放置してから再度電源を入れてみてください。

これでも解決しない場合、機械自体にハードウェアの故障が発生している可能性があります。その際は、ブラザーの公式サポートへ問い合わせて、詳細なサポートを受けることをお勧めします。保証期間内であれば、修理や交換が無料で行われることもありますので、保証書も確認しておいてください。

どうぞご参考までに。あなたの問題が早く解決することを願っています。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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