TS3530 E03のエラーコードが消えません。

質問

TS3530を購入し、使用から1週間程度です。
先日、印刷完了寸前の紙が排紙口から吐き出される直前にプリンターが紙を逆に吸い込みだし、E03のエラーコードが出ました。
紙を除去したもののエラーコードは消えず、思いつく限りのボタン操作や再起動、コンセントを抜いて丸一日以上放置等、試してみました。
しかし、起動するとE03のエラーが残ったままという状態です。
最終的には修理をお願いするしかないと思いますが、現時点で他にできることがあれば教えて頂きたいです。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

トラブルが発生したときは
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3100%20series/JP/NTR/ntr_t_07_01_c.html#:~:text=%E4%BB%96%E3%81%AE%E6%A9%9F%E5%99%A8%E3%81%8B%E3%82%89%E7%84%A1%E7%B7%9ALAN%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%97%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%20%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%92%E6%8A%BC%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%92%E8%A7%A3%E9%99%A4%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82,%E3%81%97%E3%81%B0%E3%82%89%E3%81%8F%E6%99%82%E9%96%93%E3%82%92%E3%81%8A%E3%81%84%E3%81%A6%E3%81%8B%E3%82%89%E5%86%8D%E5%BA%A6%E3%80%81AOSS%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%92%E9%95%B7%E6%8A%BC%E3%81%97%E3%81%97%E3%81%A6%E7%84%A1%E7%B7%9ALAN%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82%20%E3%81%9D%E3%82%8C%E3%81%A7%E3%82%82%E5%90%8C%E3%81%98%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%99%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AF%E3%80%81%E7%84%A1%E7%B7%9ALAN%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%82%92%E5%8F%82%E7%85%A7%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82
1300
原因
後トレイから印刷しているときに用紙がつまりました

プリンターの内部で用紙がつまった
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS3100%20series/JP/ERR/err_other0100.html?ref=err_other0100

（注）参考
印刷中につまった用紙を取り除くためプリンターの電源を切る場合は、ストップボタンを押して、印刷を中止してから電源を切ってください。

参考になりませんか

回答No.1

gokukame

使用から1週間なら販売店に相談してみましょう。