パソコンの立ち上がりが遅い

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-GN18BSCAY

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN→有線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きくだ　さい。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
プロセッサー：AMD　Ryzen7、メモリ：16GB、SSD:512GBと自分としては
標準より高めのPCを購入した積りでしたが、２週間分の１分足を表示できるある証券会社のチャートを立ち上げるのに２分以上もかかってしまいました。通信の問題かもしれないと考えて、ＩＰｖ４overＩＰｖ６へとルーターを変更したり、有線ＬＡＮにしたりとしましたが、それでも２分はかかります。過去にさかのぼる機能を使うとくるくる回ってやはり２分以上かかります。
どうすれば、早くできるのか？教えてください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.4

type0（@type0）

色々な原因が考えられると思いますが、証券会社のチャートというのがchromeなどのブラウザで見れるものなのか、PCのアプリなのかが分からないので、思い当たる事を書きます。

①通信速度
https://fast.com/ja/#
↑で、どれくらい出てるでしょうか。
当方の環境では910Mbpsでした。
チャートの画面がどのような画面なのかが分かりませんが、オンラインゲームほどの速度は必要無いだろうし、100Mbps超えてれば十分な気はします。

②アクセス過多
ブラウザで見れるものと想定ですが、Webサーバーにアクセスが集中しているが為にWebサーバーが過負荷状態となっており、処理速度が遅くなって、PCへのレスポンスが遅くなっている。

③データベースの過負荷
チャートなので、大量のデータのやり取りが発生するものと想定。Webサーバーと同じように、過負荷となり、処理速度が遅くなって、PCへのレスポンスが遅くなっている。

②と③の場合だと、サーバー側の処理で時間がかかって、待ち状態となる為、質問者さん側で出来る事はありませんが、絶対に他に使ってる人から、何かしらのクレームが入るはずなので、サポートに連絡したら原因は把握しているはず。

一番はチャート画面がブラウザで見れるなら、URLを教えていただくのが良いですが、他の人も同様に発生するなら、サーバー側の問題、そうでないなら、質問者さんのPCや通信環境の問題であると切り分け出来ると思います。

お礼

通信速度を測定しましたところ、６０くらいしかありませんでした。その後も測定しましたら、0の時もありました。 原因は通信速度にあると思います。 有難うございました。

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回答No.3

naranoocchann

通信速度自体は、パソコンの性能にあまり関係ないと思います。
お使いの証券会社のチャートについて、証券会社のサポートに問い合わせてみてはどうでしょう！

お礼

ありがとうございます。事の発端は、証券会社とのやりとりでして、現状ちょっと難しいかと。

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回答No.2

ware121

通信環境と思います。10Gbpsの超高速回線契約を検討したらいかがですか。ダメ元でPC Managerでメモリーを開放してみる。他のブラウザ(Google Chrome,Firefox)に代えてみるくらいと思います。

Microsoft PC Manager　→　https://pcmanager.microsoft.com/ja-jp
使い方　→　 https://ascii.jp/elem/000/004/144/4144450/

お礼

ありがとうございます。 やはりPCじゃないですよね。 10Gbpsの超高速回線契約を検討してみます。

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回答No.1

totoro_8681

性能は　低スペックでは無い様なので　
起動時にWindowsなどのソフトがアップデートしている
ブラウザのキャッシュやクッキーが溜まり過ぎて　動作に影響が出ている
その他の不要なデータが溜まり動作に影響が出ている
思いつくのは　この辺かな?

お礼

ありがとうございます。 滞留しているものがないか、一度調べてみたいと思います。

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