HL-L2375DW ドラム汚れ

質問

■製品名を記入してください。
【　　HL-L2375DW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　印刷がしましまになってかすれる、ドラムを清掃しても全く改善しない（オンラインの案内通り清掃済み）　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　MacOS　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　マンション固定　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

type0（@type0）

ヘッドクリーニングをされても改善しない場合、5時間程の時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？

インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようですが、その場合は、修理しか方法が無いと思います。

プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもあるらしいです。もしくは、インクカートリッジを振ってみるとか？

全てを試しも駄目な場合、修理だと高額になりそうですので、新品購入も検討が必要になるかもしれません。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
こちらですね。

あとはトナーカートリッジやドラムユニットの交換をしてみるぐらいかと。
ただそれで確実に直る保証はないですが…

モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
それなら高いですが確実に改善が見込める修理に出す手もあります。
また修理などせずプリンタを買い替えてしまう手もありますが。