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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：引っ越すのですが）

ぷらら光の引越し先が可児ケーブルのインターネットに入っている場合、プロバイダだけ継続できるか

このQ&Aのポイント
  • ぷらら光の引越し先が可児ケーブルのインターネットに入っている場合、ぷらら光は解約する必要があります。しかし、プロバイダだけをぷららに継続することは可能でしょうか？
  • ぷらら光を解約し、引越し先で可児ケーブルのインターネットを利用する場合、ぷららのプロバイダだけを継続することはできるのでしょうか？
  • 引越し先が可児ケーブルのインターネットに入っている場合、ぷらら光は解約し、プロバイダだけをぷららに継続することができるのか疑問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • chiychiy
  • ベストアンサー率60% (18769/31241)
回答No.1

こんにちは メールアドレスでしたら、下記のような手続きで別途費用を支払って 継続できると思います。 ＞ぷららを退会したいがメールアドレスは引き続き利用したい ＞ぷららの接続サービスを終了しメールアドレスのみ利用希望の場合、ぷらら契約をメールアドレスのみのプランである「ぷらコミ0」（220円（税込）/月）へ変更していただければ、本メールアドレスを引き続きご利用いただけます。 POINTぷらコミ0にはフリーチケットがないため、オプションサービスの料金は実費となります。 現在複数メールアドレスをご契約中で引き続きご利用される場合、ぷらコミ0の料金に加えて複数メールアドレスのオプション料金（アドレス1つあたり220円（税込）/月）が発生します。 本メールアドレスのみ継続希望で複数メールアドレスやその他オプションサービスが不要なお客さまは、ぷらコミ0への変更とともにオプション解約をマイページよりお手続きください https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=83 ＜退会手続きについて知りたい＞ https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=234&cid=help_00365

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