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リッピングで終了してしまう。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など) ===ご記入ください=== B's Recorder GOLD19 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windiws10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・音声が入らない・表示されないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== リッピング を選択すると、エラーなくソフトが終了してしまう。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
以下参考にしてください。 「製品」に関するお問合せの方法 → https://www.sourcenext.com/support/step/ 問合せフォーム → https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0301
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
B's Recorder GOLD 19自体を再インストールしてみるとか。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
B's Recorder GOLD19の入れ直し(アンインストール、再インストール)を試したらいかがですか。 【アンインストール】 スタート → コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 → 表示一覧の「B's Recorder GOLD19」を右クリック → アンインストール → 以後画面の指示に従う 【再インストール】 ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」の「B's Recorder GOLD19」アイコンをクリックしてダウンロード&インストール 解決しない場合は、「お持ちの製品一覧」の「B's Recorder GOLD19」アイコンをクリックしてサポート・Q&Aをクリックしてよくある質問を開き「上記のQ&Aで解決しなかった場合」のページ最後の「問い合わせる」ボタンで問い合わせたらいかがですか。
補足
B's Recorder GOLD19には問い合わせるのバナーが出てきてくれません