iphone受信側で送信者を勝手に非通知設定に!!

質問

iphone SE第二世代を使い始めて間もない高齢者です。先日、iphone操作中に電話がかかってきて、あわてて相手の電話番号が表示された状態で右上のあたりをクリックしてしまいました。すると、その後その相手からかかって来る電話が「非通知設定」と表示されてしまうようになり、これを解除出来ません。その相手というのが、卒寿を過ぎた実の父親で、FAX兼用の固定電話からの発信。電話やFAXの発信は、全て私や弟、息子らがセットした短縮ダイアルのみで、１８４を付け加えることなどほぼ不可能です。しかも、息子のスマホへの電話は「非通知設定」と表示されることは無いそうです。私の受信拒否のリストは空で、「非通知設定」と表示されていても電話で話すことはできます。息子は、受信側で「非通知設定」に設定することなど出来ないと言いますが、こうなってしまった原因とこれを解除する方法をどなたか御存知でしたら、ご教示願います。

回答No.3

sngPoi2

因みに、息子さんの端末もiPhoneですか?

回答No.2

sngPoi2

再度下記を確認してみて下さい。
1.[設定]-[電話]-[着信拒否をした連絡先]
※ここに該当の番号(連絡先)がありませんか?
2.右上の[編集]を押下
3.解除したい該当の番号(連絡先)を選択し、[着信拒否設定を解除]を押下

因みに、貴方宛の電話の際はLINE Outの様なiP電話で掛けてきたりしていないですよね?

[さて、回答]
単純に短縮に184が付加されていると推測しますが、
現状把握のため、相手側から186を付けて電話を掛けて貰い、貴方のiPhoneでどのように表示されるかを確認してみて下さい。
※この際、短縮ダイヤルでなく直接番号入力して貰ってください。

回答No.1

hiro_1116

私の知る限り、受信側ではその設定はありません。

どうしても納得できないなら、アップル社のサポートに聞いてみたら如何でしょう。
サポートアプリ(青い地色で右上に白いリンゴのアイコン)から簡単に連絡できますよ。