LDR-LSM5WWUVDWH 使えない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど）
LDR-LSM5WWUVDWH

・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
モバイル

・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など）
iPhone13

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
本日購入して問題発生しました

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる）
電源ONしてPOWERランプとWLANランプが点灯してiPhone13のWi-Fiにlogitecdvd-5G-xxxxxが接続できます。
その後DVDトレイを開けるとPOWERランプとWLANランプが消灯してiPhone13のWi-Fiも切断されます。
そのまま時間を置いてもPOWERランプとWLANランプが消灯したまま変化ありません。
レンタルDVDを入れた状態で電源ONした場合は何度かDVDメディアを読み込む音がした後POWERランプが消灯します。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

>USBケーブル接続にてレンタルDVDが再生できる事は
>確認したのでwlan部分の故障なのか
>環境の問題なのか切り分けがしたいです。
なるほど。そうなると例えばAndroid搭載のスマホなど別の機器で動作チェックしてみる位しか無いですね…

回答No.1

121CCagent

https://www.logitec.co.jp/products/dvd/ldrlsm5wwuvdwh/index.php
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

書かれている状況だとドライブの方の故障？などを疑いたくはなりますね…

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 USBケーブル接続にてレンタルDVDが再生できる事は確認したのでwlan部分の故障なのか環境の問題なのか切り分けがしたいです。

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