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プリンターからパソコンにスキャンデータが送信できな

MFC-J7500CDWでデスクトップPCは、プリンターからパソコンにスキャンデータを送信できます。 でも、DELLノートPCには送れません。 しかし、DELLノートPCからプリンター原稿台ガラスに置いた書類は スキャンできます。  宜しくお願いします。  

みんなの回答

  • 121CCagent
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回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw こちらですか。使用しているOSは何でしょう? スキャンしたデータをPDFファイルとしてパソコンに保存する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-563DEDD0-9DB8-44C8-8061-757457467E6F_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw&broug=in などに記載がありますがBrother iPrint&ScanってソフトがPC側にインスールされていて設定が出来ていないとダメかと。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.1

DELLのPCも本体から機種選択は可能でしょうか? 同じネットワーク機器に接続されている? https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-563DEDD0-9DB8-44C8-8061-757457467E6F_1.html フルパッケージダウンロードをインストールしControlCenter4が使える状態? デスクトップPCのControlCenter4で保存先を変更されている場合はノートPCと保存先が異なる場合があります プリンターからのダイレクト保存はControlCenter4があって利用可能になりますので再確認してみて下さい