TK-FBP101

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートPC

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
TK-FBP101

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
2024/04/01から

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
なにも押してないのにヘルプページが表示されるようになりました。
タブがいくつも自動で作成されていきます。F1キーを連続して押している状態のようです。
USBポートを変えてもダメ、機器を削除しペアリングし直してもダメ。解決方法はありますか。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/TK-FBP101BK.html
こちらですか。

PC以外にスマホなどお持ちならそちらと接続をして見るとか。
それでも同じことが起こるならキーボード自体の故障かも。

お礼

はい、こちらの製品になります。
Macは持っていないためiPhoneとペアリングしてみました。
iPhoneだとページ追加はとくに起こりませんでしたが、そもそもSafariだとヘルプページとか元々どうやって表示されるんですかね・・・。
それがわからないので、別端末だと事象が起きないかの判断ができませんでした。
もう一台、WinPCがあればよかったのですが・・・
エレコム製品ダメかなー。
ご返答ありがとうございました！あまり高くないものですし、仕事にもならないため、キーボード買い換えてみます。