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プリンターの電源が入らない

2024/03/25 14:42

■製品名を記入してください。【　　　　　　　HL-5250DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　　　　　　　突然　電源が入らなくなった　異常メッセージも無い　ケーブルは異常なし　サイドのON/OFFスイッチを切り替えても　何も反応無し　LANケーブルは外してあります　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Win 10　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

hac00707
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2024/03/25 16:53 回答No.4

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5250dn こちらですね。本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。と記載があるので修理は出来ません。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】電源が入りません/電源が不安定 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690 を参考にするぐらいかと。

質問者