何かを叩くようなカタカタ音がして上糸が切れる

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　　　】
CPS50
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　何かを叩くようなカタカタ音がして上糸が切れる。その前にスタートボタンが赤になったままだったり、4番の糸通しのところが蓋が閉じたようになっていたり、不具合はあった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

satouenn

どこかに何かが絡まっているとかは無いけれど上糸が切れる原因としては
・糸の通し方を間違えている
・上糸の調子が強すぎる
あたりが多いのですが、その前から不具合を感じているのであれば、違うかもしれませんね。

カタカタ音がする箇所は本来音がしないところだとしたら、そこ周辺のパーツが壊れている、壊れるまでいかなくてもゆがんで当たっているとかはあるかもしれません。
その場合は修理になるのではないでしょうか。