EW-056A

質問

印刷しても、真っ白のまま。
インクがでない。
買ったばかりだが、インクの充填は正常終了している。
通信に問題はない。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

gokukame

https://www.youtube.com/watch?v=3kSJddwm13Qにセットアップ動画がありますよ。その後はPCにドライバーなどをインストールしてください。但し接続や電源をしないでインストールしてから接続しましょう。

お礼

回答をありがとうございました。
いただいた動画を見ながら、再度、実行しましたが、結果は同じでした。
サポートに問い合わせします。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-056a.htm
こちらですね。

ノズルチェックとヘッドクリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-056a_series/useg/ja/GUID-8AFA3A48-EFBB-4787-91A5-99F7311D1591.htm
を念の為、行ってみるとか。
買ったばかりなら初期不良の可能性があるので購入先に早急に連絡をした方が良いかと。

お礼

回答をありがとうございました。
ノズルチェックもヘッドクリーニングもかなり行ったのですが、改善しませんでした。
サポートに電話したところ、解消しました。
原因はよくわかりませんでした。