ドライバやアプリがインストールできない

質問

LIFEBOOK AHseries
型名　FMVAH02002
OS Windows11
WEBチャットで相談しても解決できませんでしたので、こちらに投稿させていただきました。

１．ICカードリーダライター（SCR3310-NTTCom）のドライバがインストールできない
２．Adobe Photoshop 6.0（CD版）のインストールができない
１も２も、特にエラーメッセージは表示されません。

ちなみに、DELLとレノボはインストールができます。DELLもレノボも、FMVと同じくWindows11です。
なぜ、OSが同じなのにFMVだけができないのか分かりません。
どこかのセキュリティ機能が働いて、インストールが拒否されているように思思うのですが、どの設定を変更すればよいのか分かりません。
教えてください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

naranoocchann

SCR3310-NTTCom は、下記リンクを参照して下さい。
なお、Adobe Photoshop 6.0（ 2000年発売 ）は、古いので諦めてください。

NTTコミュニケーションズICカードリーダライタ
ドライバソフトインストールマニュアル
https://www.ntt.com/content/dam/nttcom/hq/jp/business/services/application/authentication/jpki/pdf/SCR3310V2_WinDriver_v9.01.pdf

回答No.2

are_2023

FMVでインストールしようとしてるユーザーアカウントが「標準ユーザ」ではないですか？
「管理者」権限が必要なのかも知れません

インストールを実行するファイルを右クリックして「管理者として実行」を選んでみてください

回答No.1

121CCagent

https://www.fmworld.net/fmv/ah/2301/spec/
こちらですね。

https://www.fmworld.net/fmv/ah/2301/soft/?from=ah_float
「マカフィー® リブセーフ™ 3年版」と言うのがあるので一時的にアンインストールしてみるとか。

お礼

お忙しいところ、ありがとうございました

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