• ベストアンサー

壊れてしまいました。

はじめまして。2日前に自転車から転び、携帯が落ちて自転車にひかれて(?)しまいました。電源がまったく入りません。電池を入れていると、電池の部分がすごく熱くなってきてたので、あわてて取り外しました。電源が入らないと、データーはもう消滅なんですよね?ショップに持っていっても、電源入るように修理はしてくれないのでしょうか?また、機種変更も考えていますが、変更して4ヶ月しかたっていません。このさい、解約して、新規で申し込もうとも考えてはいるのですが、電話番号が変わる事が一番のネックです。DOCOMOのN252iです。だれか、一番良い方法を教えてください。どうすれば良いのか、頭の中パニック状態です。データー自体は、少ないのであきらめはつきそうですが・・・。どうか、よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • rial
  • ベストアンサー率52% (10/19)
回答No.3

まず修理ですが。もし、修理に出して直ったとしても、中のデータは全て消えてしまいます。 画面が写らなくても、電源が付けばメモリーコピーとかもできますが、電源が付かなければ何にもできないです。 あと番号をどうしても変えたくなければ、持込の機種変更をオススメします。以前使ってた機種や、友達とが持っていて既に使わなくなった機種をもって行けば、手数料のみで機種変更できます。 持込で機種変更しても、次に新しいのに機種変更できるのは、今使っているN252iが1年たったときだったはずです。 詳しくは、ドコモショップの人に聞いたほうがいいかもしれませんが・・・

その他の回答 (2)

  • ici41041
  • ベストアンサー率44% (425/960)
回答No.2

データの救出を専門に行っている業者があります。ダメ元でお願いしてみてはいかがでしょうか?携帯電話会社の直営点(ドコモショップなど)では多くの場合、修理などはしてもらえないのでやってみる価値はあると思います。

参考URL:
http://www.town-online.co.jp/recovery/index.htm
  • TNY
  • ベストアンサー率42% (69/163)
回答No.1

破損が原因の故障は、有償にはなりますがDoCoMoで修理(または交換)してもらえますので大丈夫ですよ。 データが取り出せるかどうかは壊れ方次第ですね。 DoCoMoショップに相談してみてください。 一応保証書は持っていったほうがいいみたいです。

参考URL:
http://www.docomo113.com/repair/01.html
po-0607
質問者

お礼

ありがとうございます。データー自体は少ないので、あきらめる事にしました。これからは気をつけたいとおもいます。

関連するQ&A