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MFC-J6973CDW の電源が入らなくなりまし
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷品質チャック機能印刷後終、メッセージが表示され電源が入切れ、その後、電源ボタンを押しても電源が入りません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 関連するソフトは無いと思います。 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ドコモ光です。 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- mn196108
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2023/10/02） と修理は出来ません。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません/電源が不安定 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690 あたりを参考にしてみるとか。
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- sidebank201509
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電源が入らなくなった不具合の解決事例です。 「①コンセントを外す。 ②電源ボタンを10秒ほど押す。（プリンター内のコンデンサ類を放電） ③電源ボタンを押したまま、コンセントを入れる。 私はこれで復帰しました。 職場でもブラザー製品で電源が入らない事例があり、同様の操作で復帰しました。 ③で電源ボタンを押さないと、通電しても勝手に終了してしまいます。」 「①電源プラグをいったん抜き、抜いたまま20秒待ってください。 ②パネル上の電源（On/Off）ボタンを押しながら電源プラグをコンセントに挿してください。 ③「Brother」の画面が立ち上がったら、パネル上の電源ボタンから手を離してください。 （液晶画面に「電源をオフにします」と表示されてすぐ電源が落ちる場合は、 「電源をオフにします」が表示されたタイミングで、再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。 ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。） ● 電源が入った場合 ファームウェアの更新を行なうことで、症状が改善する場合がある。 ただし、このファームウェアの更新を行なうと、一部の機能に制限がでます。」
お礼