X（Twitter） 取引

質問

取引で、現金書留で買い取りました。
相手側もこちらも郵便局留でということでした。
こちらが先に現金書留でグッズ代＋送料を払いました。
発送した2.3日後、『発送しました』と連絡が入り、郵便局で送ったというレシートを添付してくださいました。
ですが、郵便局に何回行っても『無い』と言われ続けました。
相手側から、返送された場合は、別途送料負担と言われました。
詐欺なのかなと思い始めた頃、郵便局側から機材トラブルがあり、送り返してしまったと謝罪されました。
そのことをお伝えしたところ、『送料を負担して欲しい』と言われました。
私は送料を送ったほうがいいのでしょうか?
できれば払いたくありません。教えてください。

回答No.2

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

＞私は送料を送ったほうがいいのでしょうか?

・送らなかった場合
相手は商品を送って来ません。返金を求めても、長期間揉めた挙句、良くて送料を差し引いた金額しか返して貰えません。最悪の場合は返金もして貰えません。お金だけ取られて終わります。

・送った場合
相手は商品を送って来ます。送料の分、質問者さんが少し損しますが、商品が手に入ります。

＞できれば払いたくありません。教えてください。

払いたくないなら払わなくても構いませんが、商品は届かないでしょう。運が良ければ送料を差し引いた額を返金して貰えるからも知れませんが、悪ければ１円も返して貰えないうちに連絡が取れなくなります。

なお、悪いのは郵便局ですから、余計に掛かった費用は、一旦、質問者さんが払っておいて、後から「郵便局に請求」すべきです。但し、郵便局は、法律で「郵便局に過失があっても賠償しなくて良い」と決まっているので、郵便局に賠償請求しても無駄ですが。

回答No.1

tkkz55okwv

「郵便局側から機材トラブルがあり、送り返してしまったと謝罪されました。」

ということでしたら、
郵便局の下記ページにあるように、
送り主（取引相手）が、郵便局に相談すべきことと思います。

↓

送った郵便物が自分のところへ戻ってきてしまいました。再度送りたいのですがどうしたらいいですか？ - 日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/question/116.html

郵便局の過失によって返還された場合は、該当郵便局にご連絡いただきますと、無料で配達させていただいております。
例：記載している住所、あて名に誤りがないのに返還された場合等