DCP-J988N スキャン画像が拡大される

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J988N　　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スキャン画像をクラウド（Google Drive）に取り込むと、画像が20％ほど拡大されてしまい、A4用紙内に収まらない。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【スキャン画像のPDF化　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
こちらですか。

スキャン画像の保存形式は何でしょう？PDFでしょうか？JPEGでしょうか？
それとクラウド（Google Drive）に取り込み際はどうやって行っているのでしょう？

クラウド接続機能https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp988nc_jpn/doc/manual/index.html#GUID-C0D4252D-9AC5-4A49-AFFC-C136D441599C_217
みたいな方法を使っているのでしょうか？

回答No.1

sidebank201509

スキャンした画像をpc保存では拡大されませんか？
クラウドへのアップロード以前の問題のような気がします。

ControlCenter4でのスキャンでしょうか？
色々な方法があるかと思いますが、自動とかだと想定しない結果になったりします。

スキャンのpdf出力時「画像実寸サイズ」とか、いろいろ試してみる
のが良いかな。と思います。

ControlCenter4 Homeモードでスキャンサイズを変更する(Windows)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp988nc_jpn/doc/manual/index.html#GUID-DF2AAE5B-83C4-48D6-92B6-C15E19703F2C_71