締切済み

電話が使えない

2024/02/28 18:27

■製品名を記入してください。【　　　　ＭＦＣ-Ｊ988ＤＮ　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　電話が使えない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　なし　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MkFeCn988
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プリンター・スキャナー
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みきの（@mikino）
ベストアンサー率49% (924/1852)

2024/02/28 18:34 回答No.2

ひかり電話対応ルーターと電話線で繋げていますでしょうか。

121CCagent
ベストアンサー率52% (15558/29903)

2024/02/28 18:29 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn こちらですね。【インクジェット/レーザープリンター】親機(本体）でかけることも受けることもできません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10110 【インクジェットプリンター】子機で電話をかけたり受けたりできない https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10126 などを参考にしてみるとか。