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MFC J6983cdw

2024/02/23 15:05

■製品名を記入してください。【　　　　　MFC J6983cdw　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　　　　　　　ファームウェア更新時に電源が落ちてしまい何もできない　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Windows10 　　　Windows10　64　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　BIGLOBE WiMAX　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2024/02/23 17:02 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ファームウェアの更新中に電源が切れた場合の対処方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9872 を参考にしてみるとか。