【EP-807AB】 トレイが引っ込まない

質問

廃インク吸収パットの交換メッセージが出たので修理依頼はしました。
電源を切りたいのですが、トレイが前面に出たままで引っ込みません。
トレイを収納する方法を教えていただけませんか。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-807ab.htm
こちらですね。
「修理対応期限：2020年10月31日」となってますね。
ですので本来なら修理に出して廃インク吸収パットの交換も出来ません。

修理期間満了機種の
廃インク吸収パッド交換対応サービス専用
引取サービス受付フォーム
https://cform.epson.jp/form5/pub/e999/cartridge_door-door
を利用しようとしているのでしょうか。

https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-807ab.htm
にマニュアルがありますが用紙トレイ（上トレイ、下トレイ）と排紙トレイがありますがどれを指しているんでしょう。
用紙トレイなら一旦全部引き出して再度押し込んでみるとか。
排紙トレイは自動収納の機能がありますがそれが機能しないときは手で押して戻すように書いているのでそうして見るとか。

回答No.1

gokukame

何処に修理依頼しましたか? EPSONなら2020年10月31日で修理が終わっていますよ。手で押し込んで電源を切りましょう。