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MFC-J6997CDWのプリンターについて

2024/02/18 12:07

■製品名を記入してください。【　　　　MFC-J6997CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【PCとプリンターが今まで市接続で来ていて使用できたのですが、急にエラーになり使用することが出来す、、調べてアンインストールやフルパッケージのダウンロードまではしたのですが、無線LANで接続を試みたところ製品が見つかりませんと出ます。IPアドレスで検索をかけましたが反応なし。手詰まりの状態です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11Pro　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　NTT　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェット/レーザープリンター】モバイルWi-Fiルーターで、無線接続や印刷ができません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13222 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。