es-7000h エプソンスキャン画面について

質問

es-7000h エプソンスキャン画面が立ち上がると本来出てくるスキャンボタンやプレビューボタンが表示されません。空白の部分を試しにクリックしてみたら表示されました。エプソンスキャンが立ち上がった時に通常通り表示させる方法があったらおしえていただけないでしょうか？ｗｉｎ１１になってからおかしい気がします。ｗｉｎ11にｕｐしてあります。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/es-7000h.htm
こちらですか。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてスキャナの電源を切りPCを再起動して
https://www.epson.jp/support/portal/download/es-7000h.htm
からダウウンロードしたドライバを入れ直すとか。

補足

こんにちは。ご解答ありがとうございます。
下記の対応は2回ほどいてみましたがかわりませんでした。
↓
現在インストールしているドライバをアンインストールしてスキャナの電源を切りPCを再起動して

回答No.2

121CCagent

ドライバの入れ直しでも改善しなかったですか…
ダメだとは思いますが念の為、Win11を再起動して見ましょう。

あとはWin11自体の上書きインストールや再インストールって話になるかも。

お礼

迅速なご回答をありがとうございました。 電源を切って1晩放電させましたが変化なしでした。ＯＳの入れ替えは不安があるので、とりあえずは使えるということで、このまま使ってみます。お手数をお掛けしました。

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