USBコネクタにUSBメモリが挿せない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-N1570FAL

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
本体に装備のUSB3.2 GEN1 Type-Aコネクタ（2口とも）に、同じType-AコネクタのUSBメモリ2.0および3.0を物理的に挿すことができない。ネットで調べたら、type-Aなら可能と出ていたが、別に変換コネクタを準備する必要があるのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.3

ware121 · ベストアンサー

確かにType-Aコネクタ２ｹあります。USBメモリをType-cに差せるならUSBメモリはType-Cということになります。Type-CはType-Aより小さいです。Type-AからType-C、Type-CからType-Aへの変換アダプタは販売されいいますが、普通にType-Aに差せると思います。USBメモリの先が変形しているとかではないですか。別なパソコンのType-Aに差し込んで確認してみるかでしょう。別なパソコンのType-Aに差し込めるならパソコンの初期不良の可能性があります。購入店、NECにパソコンの交換を申し入れてはいかがですか。

PC-N1570FAL外観　→　https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/231q/01/lavie/n15/interface/index.html

お礼

夜遅くにコメントいただきありがとうございました。

補足

PC本体は新規に購入したもので、バックアップを作成するために、本日初めてUSBメモリを使おうとしまた。Type-AのUSBコネクタ（メス）は、ご指摘の２か所になります。２本のUSBメモリは、他のPC２台に挿してみましたが、問題なく挿すことができ、アクセスもできました。PCの販売店に相談します。

回答No.5

ware121

回答No.3　追記

USBメモリが差せないければ、USBメモリの裏表を代えて差し込んでみてはいかがですか。

回答No.4

redslove10

Type-Aは上下逆には挿せませんが、向きを間違えていないですか？

お礼

夜遅くにコメントいただきありがとうございました。

補足

向きも間違いないです。

回答No.2

candymint1120

多分、Type-Cの変換アダプタが必要かもしれません。

お礼

夜遅くにコメントいただきありがとうございました。

回答No.1

are_2023

コネクター形状の写真を添付しました
Typeが異なれば明らかに形状が違います、Type-A同士ならさせない事はありません

お礼

夜遅くにコメントと写真をお送りいただきありがとうございました。

補足

写真確認しました。オスもメスもType-Aに間違いないです。