DCP-J4140N、紙が白紙で出て来ます

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J4140N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【機械は印字しているようですが、紙が白紙で出て来ます。インクはあります。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

couchadaisuki · ベストアンサー

このプリンターのインクは
全色に顔料インクが使われています。
純正インクを使用していますか？
染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく
顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)
互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。

一旦ノズルが詰まるとなかなか回復しません。
印刷品質チェックを実行する
https://www.headcln-incprint.net/brother/print.html

ヘッドクリーニングを実行する
https://www.headcln-incprint.net/brother/headcleaning.html

(1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。
という方も居られますので頑張ってみてください）

日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ
インクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。
修理代金も高い、インク代も高い。痛し痒しですね。
頑張って下さい。

ハイプリサービス案内
https://online.brother.co.jp/service/HipriServiceGuide?model=DCP-J4140N

------------------参考-------------------------
染料インクと顔料インクの違いとは？
https://www.hansoku-express.com/blog/blog/b29/
-----------------------------------------------

お礼

お返事いただきましてありがとうございます。早速、ヘッドクリーニングを行いましたところ、印字できるようになりました。親身なアドバイスに感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

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回答No.3

y0702797

その前に、何を印刷しようとしたのですか？
さっきまで印刷できていたけど急に白紙で出てくる場合は、
楽譜など著作権物なら白紙で出てきます。
その場合は、画面コピーなどスクショを取り、ペイントでもExcel・Wordなどにでも貼りつけて体裁整えてから印刷するのが手っ取り早いような気がしますが‥

それ以外でしたら設定ミスや故障が考えられます。

お礼

ご回答いただきましてありがとうございます。ヘッドクリーニングをしましたら復旧しました。故障の原因について大変勉強になりました。ありがとうございました。

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回答No.2

gokukame

セットアップに間違いがないか? 確認してみましょう。チェックシートで確認しましょう。https://download.brother.com/welcome/doc101210/cv_dcp4140n_jpn_rg_a.pdfの24ページに書いてあります。

お礼

ご回答いただきましてありがとうございます。ヘッドクリーニングをしましたら復旧しました。ありがとうございました。

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