※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J4140N、紙が白紙で出て来ます)
DCP-J4140Nの印刷トラブル解決法
このQ&Aのポイント
DCP-J4140Nでは印字はされているが、出力される紙が白紙である問題が発生。印刷トラブルの詳細な分析が求められる。
ユーザーはWindows10を使用しており、無線LANで接続。インクは残っている状態で、印刷しても白紙が出てくる状況。
この現象に関する解決策や原因を探るための情報収集が必要で、専門的なサポートが期待される。
■製品名を記入してください。
【DCP-J4140N】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【機械は印字しているようですが、紙が白紙で出て来ます。インクはあります。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼