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マゼンタの色が汚い！赤色が綺麗に出ない問題について
- カラー印刷時に赤色が綺麗に出ず、汚い色になってしまう問題が発生しています。
- インク交換やクリーニングを試しても改善されず、初期不良の可能性や製品の仕様について知りたいです。
- お使いの環境はWindows10で、無線LANで接続されています。電話回線の種類は不明です。
- Yri
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
このプリンターのインクは 全色に染料インクが使われています。 純正インクを使用していますか？ 染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく 顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい) 一旦ノズルが詰まるとなかなか回復しません。 印刷品質チェックを実行する https://www.headcln-incprint.net/brother/print.html ヘッドクリーニングを実行する https://www.headcln-incprint.net/brother/headcleaning.html (1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。 という方も居られますので頑張ってみてください） 日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ インクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。 修理代金も高い、インク代も高い。痛し痒しですね。 頑張って下さい。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx ------------------参考------------------------- 染料インクと顔料インクの違いとは？ https://www.hansoku-express.com/blog/blog/b29/ -----------------------------------------------
その他の回答 (3)
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
印刷テストを出してみましょう。https://www.youtube.com/watch?v=IyywELj4UTs
- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (774/1356)
「灰色を混ぜた様な汚い赤、または青緑を混ぜた赤にしかなりません。」 見た目の感覚はひとそれぞれとは言え醜そうですね。 印刷品質チェックシート を添付して 初期不良での交換、修理を購入先に相談されるのがよろしいかと思います。
- qdk
- ベストアンサー率59% (147/248)
今販売されている正常なBrotherのプリンタで異様な色が出力されるということは考えにくいです。考えられる点は2点あります。 ・純正品ではないインクを使用している ・インクの色を間違えて装着した ・機械が故障している いずれにしても自力での修理というのは難しいと思いますので、下記から製造元のBrotherに相談されることをお勧めします。 ▼ Brother お問合せ窓口 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/1 ※「オペレーターに相談しながら解決したい方」からお好みの問い合わせ方法を選択してください。 メールで問い合わせる場合はファイルを添付できますので、テスト印刷したものを写真で撮影し、添付すると問い合わせがスムーズだと思います。
お礼
純正インクで色の設置ミスもしてないんです。 クリーニングを数回こなさないといけないみたいなので試してみて、改善されなかったらサポートに連絡してみます。 サポートの連絡先まで載せて頂いてありがとうございます！
お礼