プリンター トラブル解除できない

質問

プリンターが止まり排紙トレイを引き出す指示があったその作業を実行しても解除できずに止まったままになっている。尚、発生時に特にトラブルなどがあったわけではなかったが、プリンターが止まりこの表示になった

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

【インクジェットプリンター】サポート番号1240/1259/1851が表示された場合の対処方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102318/
みたいなのを参考にするとか。
排紙トレイを引き出したり押し込んだりを繰り返したり電源コードを抜いて数分してから電源を入れ直したり等してもダメなら排紙トレイの引き出しを感知するセンサーの異常？とかって事が考えられます。
その場合は修理や買い替えって事になるかも。

回答No.2

Nebusoku3

何度やってもNGの場合は一度、電源コードを引き抜き、5分以上待ってから、電源コードを入れなおして、再度、確認してみては如何でしょうか。

回答No.1

couchadaisuki

電源をコンセントからプラグを抜きしばらくしてから差し込んでください。
その後電源をON