筆まめ27で印刷エラー

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめ２７

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
年明けから宛名面の印刷をするとWindowsから印刷エラーが表示されて、印刷が2ページでたりおかしな文字が印刷されたりします
年末は問題なく印刷できたのですが、なぜでしょうか
他のソフトではエラーは出ませんでした
もし解決できないようであれば、他のソフトに引っ越そうかと思ってますが
何か対策があれば教えてください

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

ware121

筆まめ27、プリンタードライバーの入れ替え（アンインストール、再インストール）したらいかがですか。筆まめ27がインストール出来ない場合は、最新版の筆まめ34を購入してください。

お礼

ご回答ありがとうございました いろいろとやってみたのですが、原因はPCの切り替え機の問題のようでPCにプリンタを直結したらうまく印刷できました お騒がせしました

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回答No.1

kichi8000

とりあえずスタートボタン から電源→再起動をすることをおすすめします。