筆まめ１６で年賀状の印刷エラー

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめ１６
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows1０

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめ１６で毎年、年賀状の印刷をしてきました。今年も通信面を今年用に変更して印刷しようところ、エラー表示がでて印刷できていません。なお、宛名面は印刷できて完了しています。通信面は昨年のままのファイルも印刷できない状況です。解決法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.6

gokukame

https://fudemame.net/support/support/windows-mame.htmlを見るとWin10には対応していない。

お礼

ありがとうございます。 筆まめ２5で今年は対応できました。

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回答No.5

iyonohanamuko

非常に残念ですが、OSをアップデートしたり、最新版のOSを所持されている方において、不具合が多数報告されております。
メーカーとしても対応しているのでしょうけれども、如何せんOSの更新が目まぐるしいため、対応に追われている状況が続いて大変苦慮されていることではないでしょうか。
結果として非対応と早々にアナウンスするしかなくなってしまっているのが現状です。
どうかメーカー側は放置しているわけではないため、温かい目で見守ってあげると良いかもしれません。

ユーザー側としての対処法として、OSの更新を遅らせるなど周辺機器の対応状況も考慮されると今後のトラブル防止に繋がるかもしれません。

他のバージョンのPCを利用して印刷してみてはいかがでしょうか？

非常に残念ですが、サポート終了になっております。
宛名職人 Ver.28
筆まめVer.32
筆王Ver.26
までの製品は全てサポート終了ですね。

サポート終了製品は以下ページから確認可能です。
↓↓↓↓↓
https://www.sourcenext.com/support/end/

Windows対応表もご確認ください。
↓↓↓↓↓
https://fudemame.net/support/support/windows/

お礼

ありがとうございました。 筆まめ２5で今年は対応できました。

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回答No.4

furamanko

Windows1０で11月迄は使用出来ていたようですが、
Windows1０が１２月のWindows1０のファイル更新で古い筆まめVer.20や筆まめVer.21が使用出来なく成って居るので筆まめVer.16も同じではと思いますが。

筆まめVer.16は諦めて筆まめVer.34を買った方が良いのでは。
筆まめVer.34のアップグレード版なら１月８日迄なら3480円（コンビニ払いなら手数料100円の3580円で買える）。

筆まめVer.34のアップグレードを買うならアンインストールはせずにインストールだけはして置いて購入する。

ソ－スネクストに筆まめVer.16を登録して置き、
アップグレードを買うならマイページを開きそこに有る筆まめVer.16のアイコンをクリックし左のアップグレードをクリックして詳細をクリックして筆まめVer.34を買う。
支払いはコンビニ払いならクロネコヤマトからハガキが来てからコンビニで支払う。

回答No.3

y-y-y

私は、年賀状ソフトの筆まめ・宛名職人・筆王の販売元のソースネクスト関係者ではありません。
ohinata163さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、ohinata163さんの操作により、ソースネクストの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」（旧　OKBiz ）から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。
この私の回答は、ソースネクストのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもohinata163さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp

筆まめ16は、Windows10での動作保証をしません。

Windows対応表 筆まめ
https://fudemame.net/support/support/windows/windows-mame.html

回答No.2

emsuja

先の質問
https://okwave.jp/qa/q10211600.html

で、皆さんが答えられてるように 筆まめ Ver16 は Windows10 には非対応です
https://fudemame.net/support/support/windows/windows-mame.html
何が起きても不思議ではありません
書店の店頭にこのような本が売られています
「はやわざ筆まめ年賀状2024」
https://book.impress.co.jp/books/1123102049

中身は 昨年度版の 筆まめ Ver33 の機能制限版です
往復はがきの作成などの機能制限がありますが、住所録機能などは通常の製品版と同じです。
住所データは今までのお使いの住所録はそのまま使用できますが、挨拶面は昨年の Ver16 のものが読込できるかどうかは判りませんが、使い方はさほど違いは無いかと想像します。
お値打ちですのでご検討ください。

回答No.1

couchadaisuki

「Windows10」でご利用いただける「筆まめ」製品は、「筆まめVer.25」以降となります。
筆まめ１６は古すぎて対応されていません
昨年はたまたま出来たのでしょう