DCP-J978Nのファームウェア更新法

2023/12/24 14:49

このQ&Aのポイント

DCP-J978Nのファームウェアアップデートに関するトラブルの内容を解説。
パスワードが不明なため、ファームウェアのアップデートができない困りごとについて。
iOSを使用して無線LAN接続でファームウェアの更新を試みているが、パスワードの情報が不足している。

tomosaya11
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プリンター・スキャナー
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couchadaisuki
ベストアンサー率28% (795/2826)

2023/12/24 14:50 回答No.1

管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634 パスワードの初期値は、以下のいずれかです。・製品の背面または底部に貼ってあるラベルに記載された「Pwd」の後に続く8文字。パスワードが貼付されている場所は、製品によって異なります。・ラベルがない製品は、「initpass」または「access」です。

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2023/12/24 16:05 回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n こちらですね。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601 を見る限りですがDCP-J978Nは上記に記載のないモデルは、「initpass」または「access」に設定されています。に該当すると思います。

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/12/24 14:59 回答No.2

プリンターの背面にバーコードがついたラベルを正しく入力しても、ファームウェア更新でパスワード認証システムに不具合が生じ正しいパスワードを入力してもうまくいかない場合もあるようです。ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合のパスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。パスワードを設定していない場合は空欄でそのままいける場合もあります。御確認ください。【インクジェット/レーザープリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601 パソコンからは上手く更新ができなくても、本体操作によってパスワードを使用しなくてもファームウェア更新をすることができるようです。どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか？また、プリンタドライバーやアプリを入れ直すことで改善した例もありますのでご参考までに。【インクジェット/レーザープリンター】ネットワークの設定値のリセット（お買い上げ時の設定への初期化）方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】パソコンを使って本製品の設定を変更する際に入力するパスワードの設定方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13161/

質問者