印刷待ちが消えません

質問

EW-M873Tを使用しています。
ドキュメント印刷待ちが消えなくて困っています。
一般的な消し方でキューを表示して削除しようとしても
アクセスが拒否されましたと右下に出て消えません。。
プリンターの電源を切って再度電源を入れると勝手に印刷し始めます。
ひたすら中止で印刷待ちを消すのが大変です。。
そもそも印刷した記録が全部印刷待ちに反映されています。
これはどうすればいのでしょうか。。？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167&printMode=1
注意
印刷ジョブの削除に時間がかかる場合もあります。
また、印刷ジョブの削除を行っても印刷データが消えない場合は、プリンターの電源を「オフ」にしてからコンピューターの再起動をお試しください

この様にされて居ますか

プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】
https://ishi-pc.net/colum/win10-spooler/
この様な書き込みもあります

回答No.3

iyonohanamuko

①プリンターの電源を切る（切れなければ電源ボタン長押しやコンセントを抜く）
②パソコンの印刷ジョブ（以下ページ参照）を削除
③プリンターの電源を入れる
これで改善しないでしょうか？

印刷ジョブを削除する方法＜Windows 10＞
↓↓↓↓↓
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default

それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？
また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m873t.htm
こちらですか。

PCから印刷をされているのでしょうか？それならPC自体を一旦再起動してみるとか。

回答No.1

couchadaisuki

ドライバーを入れ直してみてください
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m873t.htm
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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補足

早速親切にご回答ありがとうございます。
アンインストールをするとプリンターが使用中なのでアンインストールできませんと表示がでてしまい。。試しにepsonのトラブルシューティングをしてみたら印刷待ちはクリアにできました。
ただアンインストールはまだプリンターが使用中なのでできませんと表示がでてできませんでした。。
プリンター・パソコン共に再起動してなんどか試したのですが、ダメでした。
試しに一枚印刷してみると、やはり印刷した記録が印刷待ちとして記録されているようです。
時間をおいて試すしかないでしょうか（涙）
とりあえずトラブルシューティングで印刷待ちはクリアできることになったので、これで使ってみます。
親切にありがとうございました。