締切済み

MFC2730DN

2023/12/05 06:49

■製品名を記入してください。【　　　MFC2730DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　　　パソコンから複合機への接続が不良です。　デバイスとお使いのPCのIPアドレスの設定が異なります。どちらかの設定に誤りがあります。設定や設置環境に問題がないかネットワーク管理者に相談してください。または、他のPCから接続可能であるか確認してください。診断コード(-1)　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　ウィンドウズ10、11　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN、ルータより無線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　ブラザーユーティリティー　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・・IP電話【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TWMU4003636
お礼率0% (0/7)

プリンター・スキャナー
回答数5
ありがとう数1

みんなの回答 （5）
専門家の回答

みんなの回答

gokukame
ベストアンサー率22% (1016/4537)

2023/12/05 11:08 回答No.5

接続がUSBかWiFiのどちらか一つに絞ってみましょう。

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

2012tth
ベストアンサー率20% (1894/9469)

2023/12/05 09:16 回答No.4

コピー・アンド・ペーストを使用せずキーボートを使い１文字づつ入力する事が基本です。＊直にコピー・アンド・ペーストを嫌う機器が多いので止める事をお勧めします。＊私的に天邪鬼なので…直で無ければ…なので間にメモ帳を挟んで PC 内に専用のフォルダを作成してそこにメモ帳に書き込み (手打ち) した ID やパスワードを保存してそれを使っています。 https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B3%E3%83%94%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%BB%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%88 コピー・アンド・ペーストwiki

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

couchadaisuki
ベストアンサー率28% (795/2826)

2023/12/05 07:18 回答No.3

ドライバーの入れ直しをしてみたら如何でしょうか https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/12/05 07:15 回答No.2

接続は排他的（有線/無線のどちらか一方）になります。対応認証方式は、オープンシステム認証、共有キー認証、WPA-PSK/WPA2-PSKです。対応暗号方式はWEP（64/128ビット）/TKIP/AESです。WPSを使う場合は、アクセスポイントが対応している必要があります。プリンター本体の操作で、ネットワークの切り替えもしくはネットワーク初期化を行ってみてはいかがでしょうか？その後、プリンタードライバーをインストールし直してみてください。付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入手してください。・プリンターの電源を切っておく　※この時有線接続されている場合は抜いておく・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、　一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください　※セキュリティーソフトを一旦停止しておく・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストールこれで症状が改善されるかご確認ください。ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ [動画]無線LAN接続でドライバーをインストールする(Windows®版) ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=oYSQfzOaQyg Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。