MFC-J827の子機増設にBCL-D120 WM

質問

■製品名を記入してください。
【　　　MFC-J827　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【上記の親機BCL-D120 WM 増設しようとしましたが、うまくいきません。
こちらは増設できない子機の型番なのでしょうか？
ちなみに、通信ボックスとの接続は正常でした】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　iPhone　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko · ベストアンサー

いえ、増設できるかと存じます。
以下ページの要領で再度対処してみてはいかがでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&type2=1005&type3=1102&prod=mfcj827dn

BCL-D120K対応機種一覧（マニュアル）
↓↓↓↓↓
https://download.brother.com/welcome/doc012439/cv_bcld120k_jpn_usr_d.pdf#page=13

BCL-D120K対応機種一覧
↓↓↓↓↓
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/8XX21700147/

以前使っていたブラザー製の子機を、現在使っている製品で使用できますか。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12820/

通信ボックスのご認識や不具合も想定されます。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

【インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034

あとは一度プリンタ本体の操作パネルから全設定リセットを行って初期設定からやり直してみるとかでしょうか。
プリンタ本体又は通信ボックス自体の故障？って可能性もありますね。
***********過去解決事例***********
手放すために、本機に設定した内容をリセットしようと、本機の初期設定画面から、
【設定リセット】
を押したところ、しばらくして
【通信ボックスとの接続は正常です】
と表示され、接続が戻りました
**********************************

お礼

『いえ、増設できるかと存じます』この言葉がとても助かりました。増設できるという事は、私の何か操作ミスなわけだ！ と教えて下さったおかげで、子機の【確定】を押すだけではなく、確定→増設を選択しないといけない事がわかりました． ありがとうござい

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回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj827dn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2021/04/01）

となってますね。

https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/8XX21700147/
を見る限りですが対応機種には含まれているので使用できるかと。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj827dn
にある「増設コードレス子機取扱説明書」などを参考にして見るとか。

回答No.1

couchadaisuki

BCL-D120 WH BCL-D120 BKですね
増設コードレス子機取扱説明書
https://download.brother.com/welcome/doc012439/cv_bcld120k_jpn_usr_d.pdf

子機を増設する
https://www.youtube.com/watch?v=8we7Tf-yQ1Q