Brother NewSoft CD Labelerの問題解決法

2023/11/29 17:22

このQ&Aのポイント

Brother NewSoft CD LabelerがmacOS Sanoma14.0で機能せず、Windows専用機種DCP-J926Nについての困りごとを共有。
macOSで印刷設定項目が表示される問題や、コンサルティングによる解決策、役立つYouTube動画の存在を述べる。
ブラザー製品に関するユーザーサポートの重要性と、公式情報の更新が不十分であることを指摘。

Brother NewSoft CD Labele

■製品名を記入してください。【　DCP-J926N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【macOS Sanoma14.0でBrother NewSoft CD Labeler　機能しない　　brotherサイト先のmacOS 11以降には対応しておりません。　以下の機種は、レーベル印刷はWindowsのみ対応しております。 DCP-J926N とありますが、無事に環境セット出来、印刷も問題なく行えました。ブラザーサポートでご提案させて頂き大変参考になりました。【インクジェット/レーザープリンター】（macOS）印刷設定画面で設定できるはずの項目が表示されません【インクジェット/レーザープリンター】（macOS）印刷設定画面で設定できるはずの項目が表示されません｜ブラザー (brother.co.jp) また下記サイトも大変参考になりました。NewSoft CD Labelerの解りやすYouTube動画ありました。 https://www.youtube.com/watch?v=Q25BWcHCF20 公式ホームページ更新してなかったのでしょうか？ご回答は結構です。詳しくご回答してる方々にお知らせしたくの投稿です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacOS　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　Wi-Fi　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

hide7177
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プリンター・スキャナー
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ベストアンサー

iyonohanamuko
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2023/11/29 18:32 回答No.1

http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/CDLabeler_2/cdlabeler64.html こちらからNewSoft CD Labelerをインストールしてみてはいかがでしょうか？これで成功された方もいらっしゃいます。できなければ、非常に残念ですが、「できません」 brotherはWindows機にはサポートに強いですが、Mac対応は厳しい面があります。メーカーとしても対応しているのでしょうけれども、如何せんOSの更新が目まぐるしいため、対応に追われている状況が続いて大変苦慮されていることではないでしょうか。どうかメーカー側は放置しているわけではないため、温かい目で見守ってあげると良いかもしれません。ユーザー側としての対処法として、OSの更新を遅らせるなど周辺機器の対応状況も考慮されると今後のトラブル防止に繋がるかもしれません。【インクジェットプリンター】NewSoftCDLabeler（レーベルPCプリント用ソフトウェア）のインストールができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10282/related/1#mac 【インクジェットプリンター】NewsoftCDLabelerを起動しようとすると、「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され、起動できません（macOSのみ） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13234/

質問者

お礼 2023/11/29 22:03

素人ですが解かりやすく感謝申し上げます。Windowsのみ対応しております。でしたが知人が試し成功いたしました。Labelerの解りやす動画ありました。https://www.youtube.com/watch?v=Q25BWcHCF20

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その他の回答 (1)

121CCagent
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2023/11/29 18:57 回答No.2

そうですか。まぁこの質問自体が質問では無いとOKWAVE側で判断されて削除されそうな気はしますね… macOSについては11、12、13、14とバージョンするたびにOSの仕様が結構変わったりしてトラブルを起こすことはありますね。しかもアップル自体がOS標準のAirPrint以外にプリンタメーカーが用意したプリンタドライバなどはインスールさせない方向に動いたりしてますしね。 AirPrintを使うか？ドライバではなくメーカーにアプリケーションを用意させそちらから印刷させようとしたりしますから。プリンタメーカーもPCのOSとしてはシェアの低いmacOSへの対応は鈍かったもしますし。

質問者