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手差しトレイが閉じない EPSON SC-PX3V

困っていること: 本機SC-PX3Vを輸送した際に衝撃が加わったらしく前面カバーが外れてしまいました。同時に前面手差しトレイが出たままになり、押し込んでも固定できない状態になっています。 <利用環境> 製品型番:SC-PX3V OS:PCWindows10 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

電源をON⇔OFFしたり、操作パネルでいろんな操作ためしたり、背面などのカバーを外したりして【中で引っかかっているもの】を動かさないことにはトレイを格納できないのではないでしょうか。 強引に押し込んでしまうと破損してしまいますのでご注意ください。 ご自身で動かせないようでしたら残念ですが、修理依頼するしか方法がありません。 修理対応期限:2026年5月31日となっておりますので、現在のところ修理依頼が可能です。 約3万円といったところでしょうか。買い替えも含めご検討されてみてはいかがでしょうか? https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/sc-px3v.htm

azshi7007
質問者

お礼

大変ご丁寧な回答ありがとうございます。 検討させて戴きます。

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その他の回答 (2)

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (392/620)
回答No.3

 要修理でしょう。  https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/sc-px3v.htm  出張修理の対象機種なので、修理依頼をご検討されてみてはいかがでしょうか。

azshi7007
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 修理検討しています。

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回答No.1

修理と思いますが https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/sc-px3v.htm 出張修理のみで 基本料金 13,200円+技術料金 15,400円  と高額になります。 プリンターの買い替え検討も視野に入れたほうが良いと思われます

azshi7007
質問者

お礼

早々の回答ありがとうございます。 検討いたします。

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