紙詰まりが頻発 ローラー清掃後も改善せず

質問

EP-M552Tを使って3年になります。仕事でほぼ毎日使用しています。最近、連続印刷中に3枚目あたりから紙が詰まりが発生し、その度に電源OFFしてやり直しています。頻発するので、エプソンQ&A動画を見て背面からローラーの掃除もしましたが、解消されません。寿命でしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

①　表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
②　電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置）
③　プリンタードライバーの入れ直し
④　厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる
⑤　給紙ローラーの清掃
⑥　排紙ローラーの清掃
⑦　用紙トレイのベースパッド清掃（あれば）
⑧　付属や市販の紙詰まり解消シートを使用
⑨　エンコーダーの清掃
⑩　プリンターの初期化
⑪　ファームウェアの更新

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
給紙の際は手でサポートしてあげるとうまくいったりするかもしれません。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
新品の場合ですと、梱包材や固定テープを外していないためにエラーが生じることもありますが、そうでなければ初期不良の可能性が高いですね。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

A4/L判などの給紙がうまくいかない場合の対処方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=982

紙詰まりを起こした場合の対処方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52281

お礼

ご回答ありがとうございました。
紙詰まり解消法はこんなに試せることがあるのですね。
教えていただきありがとうございました。試してみます。

回答No.4

couchadaisuki

3年で寿命は早すぎます。
インクジェットプリンタ用クリーニングシートを使用してみたら如何でしょうか？
https://www.amazon.co.jp/EPSON-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E7%94%A8%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88-A4%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA-3%E6%9E%9A%E5%85%A5%E3%82%8A-MJCLS/dp/B0000ACCR4/ref=sr_1_4?keywords=%E7%B5%A6%E7%B4%99%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC%2B%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88&qid=1700541939&sr=8-4&th=1

お礼

ご回答ありがとうございました。
クリーニングシートという良いものがあるとは知らず、教えていただきありがとうございました。試してみます。

回答No.3

gokukame

紙をさばいてセットしていますか? インクジェット専用紙を使っていますか?確認しましょう。

お礼

ご回答ありがとうございました。
普通のコピー紙を使っています。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-m552t.htm
こちらですか。

給紙不良を改善する
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-m552t_series/useg/ja/GUID-205A62FE-686B-417C-BAA9-B15426D65193.htm
などは試したってことですね。

あとは市販のクリーニングシートで内部ローラーの清掃を試みるような手もありますが…

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-m552t.htm
どうしても改善しないら修理・点検や買い替えって話にはなるかと。

お礼

ご回答ありがとうございました。
回答者様の表示通りの改善方法を試したのですがダメでした。
クリーニングシートという良いものがあるとは知らず、教えていただきありがとうございました。試してみます。