印刷枚数が予定数より格段に少ない

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-L2550DW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【本体購入の際付属のトナーを利用しているが、印刷枚数450枚程度で「トナー残量が残り少ない」メッセージが表示された。ネット検索では印刷想定枚数は5000～20,000枚　とあり、あまりに乖離が大きい。設定、枚数カウンターエラーなどアドバイスいただきたい】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【特になし】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ回線（WiFi環境はポケットWiFiです）】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw
こちらですね。

https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/dcpl2550dw/accessory/index.aspx
別途購入するトナーカートリッジなら「印刷可能枚数：約3,000枚」とはありますね。ただ

https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/dcpl2550dw/spec/index.aspx
本体付属品：スタータートナーカートリッジ（約700枚）

とあるように購入の際に付属していたトナーカートリッジは別途購入するトナーカートリッジの1/3ぐらいの容量しかトナーがありませんので450枚程度で「トナー残量が残り少ない」と出ても特別不思議ではないですね。

お礼

添付いただいた資料から付属トナーの具体的な印刷枚数が掲載されており、ご回答に納得感がありました。大変　ありがとうございました。

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回答No.1

iyonohanamuko

ご購入いただいた時に同梱されているトナーカートリッジは、スターター （お試し用） トナーカートリッジです。 スタータートナーカートリッジは、交換用のトナーカートリッジに比べ、容量が少なくなっています。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9591/