ew-m973a3t

質問

新設でプリンターとｐｃが通信できません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

iyonohanamuko · ベストアンサー

付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れてみてはいかがでしょうか？
※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。
※インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとう

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回答No.3

gokukame

使い方ガイドやユーザーズガイドをみましょう。

回答No.2

couchadaisuki

ドライバーを入れ直してみてください
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m973a3t.htm
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m973a3t.htm
https://www.epson.jp/products/ecotank/ewm973a3t/spec.htm
こちらですか。
PCとの接続はUSB接続、無線LAN、有線LANどれでしょう？

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m973a3t.htm
からダウンロード出来るドライバをインストールしてみるとか。