MicrosoftWordについて

質問

Wordを起動させると、「問題が発生したため・・・終了します」となりWordが使用できません。再インストールしても駄目でした。Excelは通常に使用できます。対処方法を教えて下さい。

回答No.3

neKo_deux · ベストアンサー

> 再インストールしても駄目でした。

という事は、No.1さんのNormal.dotの破損かレジストリ情報の破損のいずれかだと思います。
No.1さんのリンクにある手順でNotmal.dotを削除するか、こちらの方法でレジストリの回復を試してみてください。

Microsoft WORD 豆知識&トラブル脱出 - トラブルシューティング
http://www.snpy.net/word/tbs.html

あとは、ウィルスが原因なんて可能性もあるとは思いますが。

参考URL：

http://www.snpy.net/word/tbs.html

回答No.2

koma1000nin

次の情報を明記してください。
・Windowsバージョン
・Officeバージョン
・メモリ量
・HD残量

補足

・WindowsXP
・Office200
・HD残量１０．２ＧＢ
・メモリ？？

回答No.1

s_yoshi_6

Wordのバージョンが分かりませんが、2000で同様のエラーが発生することがあるようです。
下記ページをご参照ください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;326510

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;326510