HHKB Studio マウスクリックが反応しない

質問

本日、HHKB Studioが届きました。

タイトルの通り、HHKBのマウスクリックが反応しません。以下の3つのボタンに反応がありません：

・左クリック
・中クリック
・右クリック

使用しているMacの仕様は以下の通りです：

・OS 14.1（23B74）
・Mac mini 2023 M2 Pro
・メモリ32GB

試したことは以下の通りです：

・Karabiner Elementsでマウスイベントの反応をチェック。
・その結果、HHKB Studioのクリックに反応がない（クリックイベントが発生しない）ことを確認。
・ロジクールのマウスはクリックイベントを捉えている。
・有線、無線どちらも試しましたが、マウスクリックは反応しません。
・キーレイアウト変更ツールを使用してマウスクリックを「A/B/C/タブキー/ …」などに割り当ててみましたが、やはり反応しません。

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答No.4

saiundo_imaging

私は納品後に、fn2（真ん中ボタン）が効かなくなりした。
本件、ハードウェア障害の可能性がありますので、サポートに連絡をすることをお勧めいたします。

回答No.3

MT765

DIPスイッチでマウスキーがオフになってるのかもしれません。
下記を参考に確認してみてください。
DIPスイッチのSW1がマウスキーの有効無効切り替えのようです。

【DIPスイッチの設定】
https://happyhackingkb.com/manual/studio/ug-jis/jp/ug/topic/set_dipswitch.html

回答No.2

aokii

不良品の可能性があります。

回答No.1

iyonohanamuko

USBアダプタ付きのBluetoothマウスの場合、通信をUSBアダプタ経由に切り替えることで症状が改善した事例があります。

とありますね。

とりあえず以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
・再ペアリング
・再起動
特にこれらで解決した例が多い印象です。

https://faq.pfu.jp/faq/show/3907