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MFC-J738DNのドライバー削除方法
- MFC-J738DNに関連するドライバーの問題についての相談。
- Windows11環境下で無線LAN接続のトラブルに直面している。
- 互換性のないBrUsbSib.sysの削除方法を探しているユーザーの困りごと。
- okuyamakatsumi
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
USBでプリンターを使っていない場合はエラーも出ないと思うのですが 使わないもののUSBケーブルで接続したまま？ 何か他のUSBデバイスと誤認しているのかな？ Windowsからも配信される場合もあるようで 純正ドライバーをインストールする前にWindowsと通信可能になり自動インストールされたのかも？ 単体で削除不可能と思うものの プリンターを切り離して（通信できない状態）アンインストールツールを使えば削除できるんじゃないか？と感じます 無線接続も削除されますけど Windows提供でアンインストールツールで削除できない場合はクリーンインストールをやり直すしかないかも知れません デバイスマネージャーを起動しイメージングデバイス内にUSBプリンターが残っていれば削除する事でエラーは回避できるかも知れない
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- 121CCagent
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【Windowsセキュリティ】互換性がないドライバについて https://everykalax.hateblo.jp/entry/2022/09/23/224934 Windows11 コア分離がなかなかオンにできなかった話 https://rohhie.net/windows11-the-story-of-how-the-core-isolation-could-not-be-turned-on-easily/ みたいなのは検索すると出ては来ますね…コア分離の設定をオフにしてしまう方が無難な気はしますね…
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
ブラザー関連ドライバーを全てアンインストール後、再度入れ直してみてはいかがでしょうか 他社サイトですが、過去解決事例が参考になりますでしょうか？ https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12268986307 本体のファームウェアの更新・Windowsの自動アップデート・無線LANルーターのファームウェア自動更新により、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 （無線LAN接続の方は他の機器の接続数が多いとチャンネルが変更されていたりします） ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (794/2825)
ドライバーの入れ直しをしてみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
お礼