• 締切済み

半分に印刷されます。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6573CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【先日新しいパソコンに買い替えて印刷したら半分の大きさで印刷されます。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
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回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01) となってますね。 他の方が回答されていますが現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw&os=10068&dlid=dlf106149_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてインストールし直して見るとか。

回答No.2

ドライバーを入れ直してください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------

回答No.1

同じような現象で プリンタードライバーの再インストールで解決していますね。 根本的原因がわからないのがつらいですね…。 https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9844797 他者でブラザーから連絡を受け解決された事例を掲載いたします。 【MFC-J6753CDW】の場合、 皆様回答ありがとうございました。公式のアンインストールツール・ドライバ再ダウンロードでは直らなかったのですが、ブラザー公式様から下記回答いただき、解決しましたので掲載させていただきます。 【ネットワーク接続の場合】 ・MFC-J6573CDW本体タッチ画面より、メニュー>全てのメニュー>レポート印刷>ネットワーク設定リストと進み、これを印刷します。 ・印刷されたリスト中段に記載されるIP Addressの数字を確認します。 ・下記URLより「プリンタードライバー」をダウンロードし、「保存」します。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw&os=10068&dlid=dlf101978_000&flang=1001&type3=1048 ・ダウンロードフォルダの Y15D_C1-hostm-A1.EXE をダブルクリックして解凍します。 ・gdiフォルダが生成されることを確認します。 ・Windowsのスタートボタンを右クリックし「ファイル名を指定して実行」をクリック。 ・表示される小窓の入力欄に control  と入力してOKをクリック。 ・コントロールパネルが開かれましたら、デバイスとプリンターをクリックします。 ・MFC-J6573CDWのアイコンを右クリックして削除します。 ・画面上部の「プリンターの追加」をクリック。 ・「プリンターが一覧にない場合」をクリック。 ・「ローカルプリンターまたはネットワークプリンタを手動設定で追加する」にチェックし、次へ。 ・「新しいポートの作成」にチェック。プルダウンよりStandard TCP/IP Portを選択して次へ。 ・ホスト名またはIPアドレスの枠に、先ほど確認したIPアドレスを入力します。 ・プリンターを照会して~からチェックを外して次へ。完了まで進めます。 ・「ディスク使用」をクリックします。 ・「参照」をクリック。 ・参照画面となりますので、先に解凍したgdiフォルダを探し、その中のbrimi15d.infファイルを開きます。 ・OKを押します。 ・機種名一覧からMFC-J6573CDWを選択し、次へ。 ・次へを押してゆき、完了まで進みます。 ・MFC-J6573CDWのアイコンが追加されましたら、これを右クリックして「通常使うプリンタ」に指定します。印刷をお試しください。