強制終了ボタンを押したらつかなくなった

質問

画面が急に白くなり、シャットダウン等出来なくなったので、強制終了ボタンを押して電源を落としました後、電源がつかなくなりました。

機種はfmvuu6fuv2です。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.6

121CCagent

https://www.fmworld.net/fmv/etc/2101/uu9fuv1_6_uu8_uu7_uu6fuv1_5.html
こちらですか。

強制終了スイッチについて教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7211-2637
を使ったって事でしょうか？

まず強制終了スイッチを使うときにACアダプタは外していましたか？

強制終了スイッチを押した後は、必ずACアダプタを接続した状態で電源ボタンを押す必要があります。
ACアダプタを準備してから、操作を行ってください。

と強制終了スイッチを使った後、電源を入れる場合、、必ずACアダプタを繋ぐ必要がありますが繋いでいますか？

それでもダメなら修理・点検が必要かも。
https://azby.fmworld.net/support/repair/?supfrom=top_support

回答No.5

akeshic

それではコンセントから電源を抜いて且つノートPCのバッテリーを取って電源ボタンを押してその後またバッテリーを入れてコンセントをつないで電源を押してみてください。(cmosクリアというやり方です)本来ならマザーボードの電池も抜いて行うのが正しいですが試しにこれをやってみてください。

回答No.4

naranoocchann

残念ですが、故障の可能性があるので、購入元に相談して下さい。

失礼しました！

回答No.3

m5048172715

そうなっちゃったか。

ソフトウエアかハードウエアが故障すると、そうなる。

回答No.2

marupero

強制終了後に電源が付かなくなった場合は明らかに故障ですのでメーカーに問い合わせてください

回答No.1

iyonohanamuko

ホワイトアウトの原因は様々なので、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
解決しない場合は非常に残念ですが、クリーンインストールするしかないかと存じます。

https://pcdr-chiebukuro.com/pc-massiro/

また、HDDからSSDに交換されたとのことですので、その際にハードウェア（マザーボードや周辺機器）が故障した可能性もあります。

クリーンインストールでもうまくいかないようであれば、
物理的な故障となり修理以外の術はありません。