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Macからのデータを印刷する際、印刷部数が反映されない問題について
- Macからデータを印刷する際に、設定した印刷部数が反映されず、1枚か以前に設定した部数で印刷されてしまう問題が発生しています。
- 製品型番はEW-M752TBで、利用環境はMacOSX13.5.2です。
- EPSON社製品に関する質問です。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m752tb.htm こちらですか。 取りあえずプリンタの電源を切りコンセントも抜いて数分してから電源を入れ直しPCを再起動しましょう。 あとは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m752tb.htm からドライバをダウンロードしてインストールし直すとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m752tb.htm プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?
お礼