予期しないエラー

質問

予期しないエラーでwindowsのインストールを続行出来なくなった。リカバリーメディア（デジタル版）でリカバリーしたのですが、ますます悪くなった。
現状、エデッタ画面になりそれより先に進まない。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのPCの製品番号を書きましょう。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
例えば上記からインストールメディアを作成してWindowsをクリーンインストールして見るとか。それが出来るなら少なくともハードウェアの異常？って可能性は低くなります。
それでもクリーンインストールも出来ないようならHDD/SSDに何か問題でも起こっている？？って可能性も出てきます。

回答No.1

iyonohanamuko

クリーンインストールしなおすのが確実ではないでしょうか。

以下ページより再インストールしてみてはいかがでしょうか？
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

お礼

このサイトからリカバリー情報をダウンロードしたのですが、どうも中途半端の処理をしたようです。再度、サイトに入りダウンロードいたします。英語版なので難解。日本語版のサイトが有りますか？よろしくお願いいたします。

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