スーパーセキュリティ30日間無料体験版について

質問

スーパーセキュリティ30日間無料体験版を申し込みをして、ダウンロード先のメールをいただいたのですが、ダウンロード先をクリックしても「ただいまアクセスが集中しております。大変申し訳ありませんが、10分ほど後に再度お試しいただきますようお願いします。」と出てしまい進展がありません。どうしたらいいのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.5

couchadaisuki

他のセキュリティソフトは入っていますか？
入っているならとりあえず止めておく

補足

セキュリティソフトは、入れてません。

回答No.4

abcdefabcdef

過去に、同じ物をダウンロードしたことありませんか。契約しないでやめたとか、

補足

今回が初めてです。

回答No.3

couchadaisuki

「アクセスが集中しています」というメッセージが表示され、ダウンロードができない
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4191/~/%E3%80%8C%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%8C%E9%9B%86%E4%B8%AD%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%8D%E3%81%A8%E3%81%84%E3%81%86%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%80%81%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84

補足

皆さんありがとうございます。皆さんからの回答は、全て試してみましたが、駄目でした。アクセスの少ない夜中にも試してみましたが、駄目でした。

回答No.2

marupero

時間帯をずらしてダウンロードしてください。
「0時以降」深夜が一番スムーズにいきます

回答No.1

iyonohanamuko

とりあえず、機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動はされましたでしょうか？

・ブラウザのキャッシュ
・ブラウザのクッキー
これらを削除してみる

・他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）で開いてみる

これらを試してみてはいかがでしょうか？