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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:外付けハードディスク バックアップができない)

外付けハードディスクでのバックアップができない

このQ&Aのポイント
  • iPhoneのiCloudから、Extragelink(アプリ)へ写真・動画をバックアップする際、バックアップ開始ボタンが反応しない問題が発生しています。
  • 問題の原因は、Extragelinkでの空き容量が0と表示されていることです。
  • 問題の解決方法や対処法について教えていただきたいです。

みんなの回答

  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2332/3291)
回答No.2

ためしに外付けハードディスクを初期化してみましょう。 どれくらい時間がかかるのかわかりませんので、余裕のある時にやったほうがいいと思います。 外付け側のデータは消えてしまうため、事前にパソコンなど別の記憶装置にバックアップしてください。 https://www.logitec.co.jp/products/memory/extoragelink/images/171106_EXtorage%20Link_for_iOS_Users.pdf

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.1

ACアダプターで電源が入っていますか?