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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ピクサスTS8030）
パソコンからデータをプリントする際の用紙登録に問題が発生しています
このQ&Aのポイント
- パソコンからデータをプリントする際に、正しい用紙を装填しているにも関わらず、「用紙が間違っています」と表示が出て、A4でのプリントができません。
- 以前は正常にプリントできていたにも関わらず、何も情報を変えていないのに問題が発生しています。
- 問題が発生しているのはキヤノン製品であり、解決方法を知りたいです。
- miemie50526
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- 121CCagent
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回答No.2
https://canon.jp/support/software/os?pr=4526 からダウンロードできるドライバを入れ直してみるとか。 印刷時の用紙設定 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/ug_p_03.html なども参考にPCにインストールしているプリンタドライバの用紙設定とプリンタ本体の操作パネルから設定する用紙設定が一致しているのか？確認して見るとか。
- redslove10
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回答No.1
レターサイズのPDFファイルを印刷しようとされていませんか？ PC側のプリンタのプロパティでA4用紙を選べば印刷できると思います。
補足
ご回答をお寄せいただき、ありがとうございます。 プリントしようとしているのは、Microsoft Wordの普通の書類でA4サイズです。 PC内のプロパティもA4になっています。