PX-M6711FT

質問

コピーをしようとしてASFに数枚おき、コピースタートすると、1枚目を読んでいる最中に、突然電源が消える。１枚目の要旨は取り除いたが、それ以降電源が入らなくなった。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

状況を察するにスキャンユニットの故障が考えられます。
スキャンユニットの場合はエンドユーザー側での対応が出来ず、修理以外の術がありません。

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源
を切る
②コンセントを抜いて電源を切る
③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す

これで解決しないようでしたら、ファームウェアの更新をしてみてはいかがでしょうか？
あとは、工場出荷状態に初期化してみてはいかがでしょうか？
また、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

それでも改善しないのであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件ですね。
購入されて間もないのであれば、初期不良の可能性が非常に高いです。メーカーもしくは販売店にご相談されてみてはいかがでしょうか？

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-m6711ft.htm
こちらですか。ADFでコピーをしようとしたときにそうなるって言うのはあまり聞かない事例ですね…
たまたまADFを利用しているときにプリンタ自体に何か異常が発生した可能性が高いですね。

電源が入らない
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6711ft_series/useg/ja/GUID-7E655A1F-D27C-44BD-97F1-4080FABAF60B.htm
あたりが一般的な対処方法です。それでもダメなら修理が必要かと。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-m6711ft.htm
ただ修理となると結構な費用が掛かる可能性がありますが。

回答No.1

couchadaisuki

エプソンのプリンターの電源が入らない場合の対処方法
https://epsondaisuki.com/dengen-hairanai/