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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【DCP-J526N】300dpiでスキャンなのに)

【DCP-J526N】300dpiでスキャンなのに

このQ&Aのポイント
  • 【DCP-J526N】に付属の「イメージスキャン」または「Photoshop(2022)」付属のスキャン機能のウインドウで「300dpi」設定をタブから選択肢、スキャンをしています。ところが、その画像を確認するとなぜか、「72dpi」と出てしまいます。
  • お使いの環境はMacOS13.41で、無線LANで接続されています。関連するソフトはPhotoshop2022です。電話回線はソフトバンクひかりです。
  • 【DCP-J526N】のスキャン機能で300dpiの設定を選択しているにもかかわらず、スキャンした画像が72dpiで表示される問題が発生しています。MacOS13.41の環境で無線LANを使用しており、Photoshop2022を利用しています。電話回線はソフトバンクひかりです。

みんなの回答

  • 121CCagent
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回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n こちらですか。 同じプリンタもMacも所有していないので実機で確認したりは出来ないです。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10077 を見る限りですがスキャンの場合も同じくAirPrintか「Brother iPrint&Scan」ってアプリを使う事になるとは思います。 思い付くのはAirPrintの設定を一からやり直すとかでしょうか…

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する  ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる  ※セキュリティソフトを一時停止する  ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする  ※付属CDを使用してみる  ※プリンター本体を購入時状態に初期化する Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10077